Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
1. Vendeur
Les produits présentés sur premium-motorscars.com (« Premium Motors ») sont vendus par YOUR CARS MOTORS FZ-LLC, Free Zone Limited Liability Company, FDCW1957, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis, licence commerciale n° 5035557 (RAKEZ). Contact : premium.motors.mondial@gmail.com, +33 6 19 42 10 88 (téléphone et WhatsApp).
2. Champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée sur le site par un particulier ou un professionnel, pour une livraison en France, dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse ou en Norvège. Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions.
3. Produits
Tous les produits vendus sont neufs. Les caractéristiques de chaque produit (référence OEM, technologie, côté) figurent sur sa fiche.
4. Vérification de compatibilité
Avant commande, le client peut transmettre la référence OEM inscrite au dos du phare, sa plaque d’immatriculation ou son numéro VIN afin que la compatibilité soit vérifiée.
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant le paiement. Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés lors du passage de la commande.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées depuis l’Europe et livrées en 4 à 10 jours. Pour l’Union européenne, aucune TVA ni aucun droit de douane supplémentaire n’est à payer à la réception ; pour le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège, des taxes d’importation peuvent s’appliquer. Détails et tarifs : page Livraison.
7. Retours et remboursements
Le client peut retourner un phare dans un délai de 30 jours à compter de la réception. Les frais de retour sont pris en charge par Premium Motors. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours après réception du phare retourné. Détails : page Retours et remboursements.
8. Garanties
Les pièces vendues bénéficient d’une garantie commerciale de 1 an (voir la page Garantie). Cette garantie ne remplace pas les garanties légales applicables.
9. Réclamations, droit applicable et litiges
Pour toute réclamation, contactez d’abord notre service client par e-mail à premium.motors.mondial@gmail.com ou par téléphone ou WhatsApp au +33 6 19 42 10 88. Nous nous engageons à rechercher avec vous une solution amiable.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, ce choix ne vous prive pas de la protection que vous assurent les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence.
À défaut de solution amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes selon les règles légales applicables. Le consommateur peut notamment saisir la juridiction de son lieu de résidence.
10. Données personnelles
Voir la Politique de confidentialité.